了解自身信用后再决定是否消费贷

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<p>                      　　昨日，区消保委秘书长龚建锋说：“如今不少消费者在购买汽车、房产等大宗商品时，往往会采取贷款消费的方式。”
       

了解自身信用后再决定是否消费贷

        　　龚建锋之所以这样提醒，是因为近日区消保委受理的一起因自身信用不良导致贷款不成、损失定金的诉案。投诉人是杨先生，他向区消保委反映，在购车过程中遭遇经销商欺诈，导致自己白白损失3000元定金。
        　　据杨先生介绍，他与妻子是从湖北来吴江打工的，几年下来有了一些积蓄，就想买辆小轿车。去年年底，小夫妻俩在吴江一家汽车4S店，看中了一辆价值8万多元的小轿车，并支付了5000元定金。因资金有限，他准备贷款购买，可银行拒绝放贷，原因是他有信用卡不良还款记录。不凑巧的是，他妻子身体不好，治病又花去了一大笔医疗费，买车的计划只能暂缓。于是，他要求4S店退还定金，理由是店方当初承诺帮助办理贷款，现贷款不成，4S店有欺诈行为。但店方不同意他的说法，拒绝了他的要求。
        　　为弄清事实真相，区消保委工作人员向4S店了解情况。对方负责人表示，店方已为杨先生提供了一定的服务，根据合同公平契约精神，店方按照合同的约定不予退还定金。销售员曾经询问过杨先生在银行是否存在不良记录，在得到其说“没问题”的情况下，才承诺帮助办理贷款。店方认为，银行拒绝放贷，完全是杨先生自身信用情况存在问题，不能归责于4S店。去年年底以来，因杨先生多次上门讨要定金，店方考虑到他的困难，返还了2000元。
        　　为妥善处理好此纠纷，区消保委组织争议双方开展调解。在调解中，工作人员发现定购协议中确有载明“购车不成定金不予返还”。对于4S店负责人的说法，杨先生并不否认，承认自己不了解相关贷款政策以及定金的含义。工作人员向他解释了定金的法律概念并指出，在不了解自身银行信用的情况下冲动承诺，相当于给了销售员错误信号，因此店方不存在销售欺诈。
        　　杨先生认识到了自身缺乏法律意识等问题，但还是希望能尽量挽回损失。区消保委工作人员再次向4S店负责人征求意见，该负责人表示考虑到杨先生来吴江打工不易，店方愿意再退回1000元。对此，杨先生表示满意。
        　　小编提示，在采用这种方式之前，最好先到银行查询一下自己的信用记录，对自身的信用状况作出预估。确认自己信用良好的情况下，再与销售商签订相关协议，支付定金，以免因贷款不成产生不必要的麻烦。

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