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两大支付巨头夹缝中“闪付”如何突围?

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发表于 2017-3-20 08:52:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
  十一黄金周刚刚过去,银联就发布了长假银联卡消费数据,根据其数据显示今年“十一”期间,银联卡跨行交易总金额达到6469亿元,交易总笔数超过5亿笔,同比分别增长25.4%和19.5%。从大数据而言,今年卡交易额较往年有较大幅度增长,刨除由于中秋与十一临近的假期特点外,实际大众刷卡消费依然增长迅猛。

  从中我们可以看出,人们在消费过程中越来越倾向于银行卡,尤其是生活类消费更加偏重于刷卡消费。根据银联的数据显示,刷卡购物金额占日常消费之首,总量突破1000亿元,同比增长30%,其中超市、大型家电和日用百货贡献较多,金额分别同比增长65%、36%和12%。由此不难看出,刷卡消费模式已经被大众所认可。

  联想到此前银联极力推广的“闪付”功能,轻轻一挥即可完成支付,既便捷又安全。银联卡拥有如此众多的用户基础,其市场潜力何其庞大?然而从目前大众认知程度上来说,许多消费者对支付宝或者微信支付极为熟悉,但对“闪付”确还知之甚少。除了宣传上的不足外,使用坏境的局限也成为了限制“闪付”发展的一大阻碍。

  如今扫二维码支付已经十分常见,并频繁的出现在人们的日常生活中,消费者也对此习以为常。而“闪付”仅需轻轻一拍,无需密码无需签字,理论上更加便捷,但消费者却并不买账原因之一就在于使用环境,使用环境是一款产品能否生存的根本所在,如今是以消费者为主导的买方市场,“闪付”作为可替代的产品之一,如果在使用环境上不下足功夫就很难打动消费者,例如:目前闪付功能仅应用于麦当劳、全家便利店、星巴克和汉堡王等较少数地方,局限性非常强,虽然推出了种种优惠手段,但收效堪忧。进一步扩大使用环境,吸引更多的消费者来体验才是“闪付”当务之急。

  解决小额快速支付是“闪付”的核心竞争力,轻轻一挥即完成支付。对比“扫码”支付更加便捷和安全,在超市、便利店、餐饮等小额支付领域其优势十分明显,例如在超市购物过程中,市场会出现排队的现象,如果使用“闪付”功能,对于超市和消费者双方而言都会更加便利,且在这些环境中使用支付宝或微信支付的情况也还不多见,所以可以说小额市场依然空虚,利用这一资源,与自身优势结合,抢占这一市场,即可打破两家独大的局面,也能扩大消费者的认知一举两得。
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