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刷卡一定要签名,核对持卡人的信息,签名要规范。现在的风控监管非常严格,特别是秒到的手刷产品,少了一天的风险预存期,有的要认证信用卡,有的甚至要刷脸,证明是你本人在刷卡,出了什么问题你就不能推卸责任说信息资料被盗用了。
每个正规的支付公司都有专门的400客服电话,如果只是因操作不规范导致资金冻结,可以打总部客服电话解决,总部会联系代理商,在1—2天内解决问题。如果刚拿到手的手刷产品注册了,第一笔就刷四五万,签名又很模糊,可能刷过就会被冻结资金了,如果冻结后提供不了持卡人信息和小票,想解冻是非常困难的。所以交易时一定要核对小票上的持卡人姓名拼音是否和签名一致,小票至少保存半年到一年。
还有一种比较常见的情况,刷了卡以后,持卡人手机收到了扣款短信,但是pos机没有出小票。这种情况可以先重打最后一笔交易小票,如果重打不出来,交易不算成功,可以随便拿张卡刷一毛钱,就能把持卡人的钱冲回去,然后再刷卡就可以了。
不要在pos机上面查余额、试密码。经常查余额然后再刷卡,支付公司会以为你想做不法行为,如果是正常消费,怎么会不知道自己卡里还有多少钱?还有的人可能卡比较多,密码记不清,然后输错密码,又在pos机上反复试密码,支付公司会觉得你的卡可能正在进行危险交易,然后冻结资金。
总的来说,想安全使用pos机,就要让支付公司觉得你使用信用卡的方式很安全,没有使用伪卡或者过期卡,或者存在其他违法活动。 |
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