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<P>为了保障POS机的正常工作,降低故障的发生,规范POS机操作,现对POS机常见的故障以及简易维护保养方法介绍如下: POS机其实是一台集成打印机的电脑,对环境的要求比较高,所以我们必须保障收银台的干净整洁。
要求如下:
1、显示器屏幕是液晶屏,不用经常擦。如果擦屏幕,必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。
2、闲置或备用在商场的POS机必须用大的塑料袋包好,避免灰尘。
3、收银磁道清理方法:将干净的纸张(如收银机打印纸)包住磁卡,在收银磁道上来回轻轻刷,可清理磁道上的污垢。此法并不规范,在没有正规清理工具时不得已而为之,不宜常用。
4、POS关机需按住电源开关4秒种,确定电源不亮才算关机完成。
5、每日早班收银员必须用微湿的布将机身、显示器外壳、键盘擦干净
6、请不要在POS机上贴粘纸。
7、磁卡刷卡时请轻刷,速度中等即可。如果该卡磁性较弱或没磁,可建议顾客到电脑室补磁。
8、针式打印机要注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆(控制打印头的打印距离,位于打印头右边)压得太紧,否则会出现卡色带的现象。<p> |
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