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今天信sir在知乎看到一个问题:
刷卡时遇到套码的POS机该如何处理? 前几天在某餐厅刷卡消费后,网银中查询到消费商户为XX百货超市,随即在银联查询到该商户MCC为5411(餐厅应为5812或5814)。
然而该商户使用的是拉卡拉手机收款宝,不打印纸质签购单(使用电子签名),只会发送一条简单的通知短信。
不符合银联投诉凭证的要求(必须提交纸质签购单),导致无法通过正规渠道向银联举报,银联客服对此也表示无能为力。 先来看什么是套码交易?
黑心商贩“套码”交易,或将让你背上不良信用记录
po一个典型案例
▼▼▼
金枪鱼小姐手上的信用卡,需要满足一定数量的刷卡次数或金额才能免除年费。
为了刷够免年费的次数,她经常和家人、朋友去一家餐馆吃饭,并使用信用卡刷卡支付。
但即使这样刷了十几次,却还是被收了年费。更麻烦的是,金枪鱼小姐对此并不知情,满以为自己刷卡次数已经可以达到免年费的要求,结果因为欠年费产生了个人信用不良记录。
金枪鱼小姐这种情况,就是遇上 “套码”交易了。
明明刷了卡,却没有积分;明明刷了卡,却最终还要扣年费。
Sir今天就带大家一起识破POS机“套码”小伎俩。
有些餐饮业商家为了规避高费率,会跟第三方支付串通,安装低费率POS机。
目前国内的银行卡刷卡手续费标准,按行业分成餐饮娱乐类、一般类、民生类和公益类四大。
其中,餐饮娱乐类的刷卡手续费费率最高,为1.25%(房产、汽车类按餐饮娱乐类收费标准征收);百货等一般商户手续费率为0.78%;超市、加油站等手续费率为0.38%;医院、教育等公益类则为零费率。
也就是说,金枪鱼小姐常去吃饭的餐厅使用了与自身行业不符的低费率POS机,使得她的刷卡消费不符合银行规定的免年费条件。
更值得注意的是,如果在同一地方刷卡次数过多,或者短期内频繁出现某批发市场、科技公司等刷卡消费,小心会被银行认为有“套现”嫌疑,甚至有可能会导致信用卡被银行冻结。
如何识别信用卡有没有被“套码”?
最直接有效的方法是:关注刷卡后POS机打出的签购单商户编码。
消保委表示:签购单上有15位商户编号,其中前3位代表收单银行,4到7位代表地区,8到11位代表商户类别(MCC码),要注意就是8-11位这4位数字,如果商户有“套码”交易的行为,那么这4位数就能看出端倪。
信Sir列了个MCC码常用表
(费率由高到低排序)
房地产 1502
汽车类 5511
餐饮类 5812
快餐类 5814
商贸类 5411(超市、杂货店)
批发类 5998
医院类 8062
学校类 8211、8220
通常来说,一般高费率的MCC码会被偷换成低费率的,如果不是在该类商户消费却出现该代码,那么你已经中招“套码”了!
黑心商贩“套码”交易,或将让你背上不良信用记录
未套码的正常小票
遇到“套码”交易时该怎么办?
最关键的一步就是保留纸质签购单,之后可以由如下两种方法为自己维权。
- 可向发卡银行投诉,提供充分的证据,要求发卡银行更改交易类型,补偿相应积分(信Sir提示:有点银行会加倍补偿积分哦,不妨问一下);如果你谈判能力够强的话,还可以要求银行拒付,做退款处理。
- 可向银联投诉,POS机套码不但会“吃”你的积分,也让银联损失刷卡手续费收入,因此,只要你投诉,银联也会积极处理。关于“套码”问题,银联也推出了相应的举报反馈平台。
向知乎中题主的情况,没有纸质签购单,但信sir建议可以试一下第一种方式,第一时间要求银行拒付,做退款处理。
最后,信Sir要说,POS机“套码”,实质上是对持卡人的一种欺诈行为。
不仅侵害了持卡人的知情权,而且还剥夺了持卡人用信用卡消费享有的积分等福利,并有可能最终影响消费者的信用记录(手机查信用,可用WeChat:好认信),甚至导致信用卡被冻结。
所以,信Sir提醒各位持卡人务必提高维权意识,在刷卡消费过程中时刻警惕“套码”伎俩。 |
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