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“挂失费50元,补卡费15元,快递费35元,信用卡从挂失到补办要花100元,真是丢不起啊。”前不久,外出旅游的李女士丢了钱包,里面的信用卡也一并丢失。不过当她致电信用卡客服挂失时,才发现补办信用卡的费用并不低,其中一张信用卡就要100元,让她直呼“丢不起”。
“信用卡还有挂失费?”记者注意到不少市民认为信用卡丢失后补个卡就行了。其实不然,记者以客户身份致电工行、农行、招行等多家银行,询问信用卡补卡事宜,发现有八成银行信用卡补卡是免费的,而挂失费则普遍比补卡费要高。一般来说,挂失费用30元到60元较为常见。
信用卡挂失费高的原因:挂失后风险由银行承担,每个环节都产生费用
为什么信用卡挂失费那么高?各银行之间差距这样大?“我们收取挂失费里包含了人工费、办卡费、邮寄费等。”中信银行(601998,股吧)客服表示,“信用卡的办卡成本比借记卡高,费用也相应较高。信用卡丢失后不挂失,被盗刷的风险由自己承担;挂失后全部由银行承担。费用自然也高。”
“信用卡涉及的后台管理比较复杂。”招商银行(600036,股吧)的客服介绍,“单单是信用卡的透支功能,在风险监管和核算上的成本就高出不少。挂失牵涉到卡片制作、银行维护和银联组织等多个环节,都有费用产生。”而对于各个银行之间费用的差距,客服表示这都是各家银行按照自身业务成本来定价的,存在收费差距也是正常的。
信用卡挂失费,有办法省去吗?小编也向业内人士打听了一些办法。如果你的信用卡已开通网银,可以这样做:
1上网银,还清欠款,修改刷卡额度到0,因为刷卡密码是不能在网银修改的。但是可使用额度是可以调整的,这步也可以从电话银行搞定。目的是防止捡到卡的人去刷。
2申请另外一张卡。这个网申就可以了,最好选一张不同性质的卡,比如遗失的是普通卡,就申请一张淘宝卡。
3新卡下来以后开通随便刷一笔,一般额度会一样或者更高,如果不是的话,电话调平额度。
4电话去银行,申请销掉遗失的卡,通常客服会问你为什么,甚至以永免年费的好处要你留着卡,这个时候你要坚定的拒绝。理由是,我已经有你们行两种卡了。因为只有完全的销掉该卡,你才能永远的消除卡被坏人捡到使用的可能性。 |
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