银行打来回访电话，应该怎么接最聪明？

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　　申请信用卡时，一般都需要填写单位联系电话、家庭联系电话和个人联系电话，银行会在审核申请人资料时拨打回访电话。小融最近听到一个朋友诉苦说，自己接银行回访电话时被虐惨了，信用卡也因此被拒批。

　　原来银行回访电话打来时，这哥们儿正在饭局上喝得嗨，头脑不清醒，口齿不利索，一问三不知，还带着耍脾气。伴随着客服美眉咬牙切齿的“谢谢合作，再见！”，哥们儿的信用卡申请表被打上了个大红叉。

　　那么面对银行的回访电话，怎样才能做到临危不惧，井井有条呢？！

　　1、将你填写过的重要资料写在一张小纸条上(如果背不过的话)，随身携带，便于随时接受银行客服的回访。

　　2、当不清楚怎样回答客服的问题时，万万不可说不知道或者一顿胡编，可以找个借口“手机信号不太好，请过几分钟打来好吗？”然后迅速寻找资料等待回访。

　　3、当被问到：“卡给您寄往哪里时。”一定回答寄往资料上的住址或单位地址，否则容易被拒。(这一条是前辈们总结出来的经验。)

　　4、银行客服可能会问一些无关的问题，比如

　　你认识你单位的谁谁谁吗？(该谁谁谁或许也曾在这家银行申过信用卡)如果不认识可以回答“或许有这个人，但我们单位人太多，我不熟悉他。”

　　单位电话为何没人接？答或许是值班人员临时离开了。

　　以前在哪上过班？(应该是根据你以前持有的信用卡资料得知的)，如实回答就好。

　　5、如果在申卡时填写了亲朋好友的联系电话，要跟这位联系人提前说明，将自己的信息交代好，免得朋友接到银行回访电话还以为是骗子，直接挂掉。

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