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成都POS机套码对消费者到底有多大危害?
目前POS机套码现象可谓乱象丛生,消费者积分被坑,到底如何保护自己的合法权益呢?
不知道有多少卡友有这样经历:
·明明是在餐厅吃饭刷了卡,可是到了账单日一看,却发现自己在超市”消费“了
·明明参与银行活动刷满了次数和金额,结束后发现自己未获得相应返现资格,一查账单,商户名字对不上
以上是两个就是很典型的POS机套码行为,商户为了降低自己的手续费,用低费率行业的POS替换了自己本该高费率的代码。
1.POS机“套码”现象严重
银联统计数据显示,2014年,商户名称不规范的商户高达160万户,同时伴有套用MCC或特殊计费等违规行为。实际上,由于统计上的难度,违规商户的数量可能更多,特别是在餐饮服务行业,由于餐娱类刷卡手续费过高的原因,POS机签购单信息与商户营业执照上的信息不符的问题尤为突出。不仅一些商户为了降低刷卡手续费成本,与收单机构人员“里应外合”,使用与自身业务不对应的商户类别,比如餐馆假借超市的POS机。同时,不同商户之间,随意借用POS机的现象也是尤为严重。
一位小饭店的老板诉苦称:“刷卡手续费对于我们来说都是从利润里面挤出来的,现在刷卡的客人越来越多,拦着不让会影响生意,所以才办了别的类别的POS机。”
2.商家与代理商“双赢”?
打开百度,输入“POS机购买”,搜索出的结果有十几万条之多,其中关键信息为“套码”的更是占到一半以上。随机联系一家专门提供POS机的第三方机构代理商,称自己开了一家餐馆,想购买一台POS机。在询问刷卡手续费时,对方工作人员告知可以按照0.5%的费率安装。在被问及为什么餐馆可以安装一般类的POS机时,工作人员说:“我们其实是将刷卡费为0.38%的民生类POS机拿给餐馆安装,收取一般类商户的手续费,一般类的刷卡手续费是0.5%,中间的差价是我们的提成。”那么如果某餐厅刷卡的月营业额为10万元,那么,正规商家则需要缴纳1250元的手续费,而如果购买了该代理商的POS机,那么手续费则变为500元,其中有120元还进了所谓代理商的口袋。有业内人士透露,这样的“双赢”几乎是公开的秘密。而代理商给出的0.5%的手续费根据商家的营业额的多少还有议价的空间。
3.消费者利益受损
“套码行为”让商户和第三方机构获得了一笔“不义之财”,却直接损害了消费者的利益。首先,违规发放的POS机,由于影响银行对持卡人消费行为真实性的判断,一旦与商户发生纠纷,持卡人的资金得不到保障。另外,按照现行各家银行信用卡的积分规则,在餐饮行业消费往往能获得更多的积分,而商家的“套码”行为,使得消费者无法获得应得的刷卡积分。同时,违规发放的POS机,如果是经过不法分子改装,消费者的信息也有可能遭到泄露。而对于发卡银行来说,则是损失了部分应得的刷卡手续费。很多消费者在遇到违规“套码”的商家时,觉得自己钱财没有损失,通常都是不了了之。不过,银行人士也提醒消费者,一些出现频繁的较大额“超市购物”行为,会被信用卡中心认定为有套现嫌疑。虽然几率很小,但还是可能影响个人信用记录。 |
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